RULEZ
1694 отзыва за все время
4,3
рейтинг по отзывам
за последний год
за последний год
84,2%
успешно обработанных заказов за 3 месяца
4,3
Рейтинг по отзывам
за последний год
за последний год
69,8%
111
4,4%
7
2,5%
4
1,2%
2
22%
35
84,2%
Успешно обработанных заказов за 3 месяца
Отзывы на магазин RULEZ
1694 отзыва за все время
Найдено 1694 отзыва
Сбросить фильтр
Илья, 1 день назад
Сработано четко и быстро
Все отлично!Привезли во время. Курьер вежливый и отзывчивый, знает свою работу и добросовестно выполняет.
Ответ продавца
Благодарим за доверие! Мы работаем, чтобы всё было четко. Возвращайтесь в RULEZ – у нас еще много интересного!
В, 4 дня назад
не советую
не уведомляют о том, что курьер не привезёт товар в назначенный день недели
Андрей, 6 дней назад
Хорошо
Доставка раньше срока. Качество плиты отличное. Ничего не скрипит, все закреплено хорошо. Все функции работают.
Ответ продавца
Спасибо большое за отзыв! Нам очень приятно, что Вы довольны покупкой. Ждем Вас снова в RULEZ!
Сергей, 10 дней назад
Магазин не думает о своей репутации и плевать на клиентов.
Заказал товар. В описании указана нужная мне комплектация. Соответственно цена была немного выше. Оформил заказ. Перезвонил продавец, подтвердил комплектацию. По итогу привезли не все. Заменить не могут, а заниматься возвращением денег уже нет времени заниматься, да и заказывать опять придется в другом магазине, что сильно неудобно.
Виталий, 14 дней назад
Минус продавцу
Товар отменили в самый последний. Продавец не ценит своих клиентов.
Сергей, 16 дней назад
В целом заказом доволен
задержали доставку, коробка вскрывалась , советую не пользоваться доставкой "Ветерок"
Алексей, 16 дней назад
Это фиаско.
Магазин продает то, что продать не может.
Заказываешь товар в среду на субботу. Звонят вечером того же дня, говорят: «извините, у нас в субботу не получается, можно в пятницу?». Отвечаю: «ок, не очень удобно, но давайте в пятницу». Звонят в четверг: «извините, у нас в пятницу не получится, давайте в воскресенье?» Отвечаю: «это проблематично, но раз по-другому никак, то давайте, что поделать». Финал: звонок в пятницу: «поставщик не смог привезти товар, большие выходные, давайте во вторник привезем»
Ну ребят, это уже просто не серьезно.
Благодаря таким вот ответственным продавцам приходится в попыхах, в праздничный день искать товар, который вы привезти пообещали, но налажали. Отменили заказ, указав, что меня не устраивают условия доставки.
Денис, 18 дней назад
Всегда покупал в этом магазине, надеюсь это мой единственный случай)
Хотелось бы, чтобы менеджеры предупреждали о возможных задержках поставляемой продукции. В назначенный день доставки прождал 4 часа, никто не связался. Просьба улучшить взаимодействие менеджер-курьер. Согласовал самовывоз из-за невозможности ждать на следующий день, через час курьер привёз товар.
Ответ продавца
Благодарим Вас за обратную связь. Приносим искренние извинения за ситуацию с заказом и за все неудобства, с которыми Вы столкнулись. Мы знаем, что так быть не должно, и в следующий раз сделаем всё возможное, чтобы покупка в RULEZ приносила только радость.
Петя, 24 дня назад
Супер
Спасибо за товар, приехал вовремя всё отлично, не поврежден. Работает отлично своих денег стоит.
Ответ продавца
Спасибо за отзыв! Приятно слышать, что товар и сервис Вас устроили! Если что-то понадобится – RULEZ всегда на связи.
Андрей, 25 дней назад
ве понравилось все отлично.
спасибо оператору , который со мной общался.сразу же сказал ,что не справятся в два дня по доставке.но постарается сделать за день.и сделали за день.
Ответ продавца
Благодарим за отзыв! Мы рады, что Вам всё понравилось. Приходите еще в RULEZ!
Николай, 25 дней назад
Рекомендую к покупке в этом магазине, хорошие менеджеры, приятные цены
Заказывал через онлайнер газонокосилку, доставку организовали когда мне удобно, проинструктировали по эксплуатации, очень вежливый и приятный менеджер
Ответ продавца
Большое спасибо за отзыв и теплые слова в адрес наших сотрудников! Мы искренне рады, что Вы остались довольны покупкой. До новых встреч в RULEZ!
Дмитрий, более 1 месяца назад
Всё отлично, но сложности с поиском пункта выдачи на востоке
По обслуживанию, всё отлично,но почему нельзя указать номер входа в ТЦ,,Променад",а не номер дома.Толку с номера дома, если в ТЦ входишь по номерам променада.
Ответ продавца
Благодарим Вас за обратную связь! Сожалеем, что Вы столкнулись с неудобствами. На нашем сайте rulez.by в разделе "Самовывоз" размещена подробная информация о том, как к нам попасть. Если возникнут трудности, Вы всегда можете позвонить нам. Будем рады видеть Вас снова в RULEZ!
Юрий, более 1 месяца назад
Хороший магазин, будем сотрудничать.
Доставка в указанные сроки , всё хорошо
Ответ продавца
Очень рады Вашему отзыву! Здорово, что покупка в RULEZ оставила хорошие впечатления. Будем ждать Вас снова!
Андрей, более 1 месяца назад
Все отлично
Привезли вовремя. Позвонили заранее. Все отлично. Спасибо.
Ответ продавца
Благодарим за отзыв! Мы рады, что Вам всё понравилось. Приходите еще в RULEZ!
Наталья, более 1 месяца назад
Хороший магазин и вежливый персонал.
Заказала сыну на подарок в интернет магазине «RULEZ» Холодильник ATLANT ХМ-4625-199-ND. Доставили через 2 дня после заказа в срок договорённости доставки. Вежливый оператор созвонилась, договорились о времени доставки, культурный курьер доставил товар в назначенное время. Но было бы ещё лучше если бы товар привозили не до подъезда, а заносили в квартиру.
Ответ продавца
Спасибо за отзыв! Нам очень приятно, что Вы довольны покупкой. Ждем Вас снова в RULEZ!
Юлия, более 1 месяца назад
Плохо работает магазин
Были вопрос с товаром, продавец даже не перезвонил и не предложил новый товар
Дмитрий, более 1 месяца назад
Ужасный сервис
Заказал клавиатуру у данного магазина 03.06, в этот же день магазин принял заказ, связался со мной, сказали что клавиатура приедет 04.06 то есть на следующий день. 04.06 отобразилось на сайте что клавиатура передана в доставку. В этот день клавиатуру я не получил, подумал ладно, может быть задерживается. На следующий день также информации никакой не было, позвонил в магазин Rulez, сказали что клавиатуру не мог найти на складе, хотя она у них числиться, в итоге и пятого числа я ее не получил и сегодня 06.06 мне говорят что ее не нашли, за три дня не нашли на складе, очень даже забавно. При этом пока сам в магазин не позвонишь никакой информации не получишь, клиентоориентированности ноль. Клавиатура заказывалась как подарок на день рождения. Спасибо огромное магазину за испорченный подарок и настроение!
Сергей, более 1 месяца назад
Большие проблемы с доставкой
Заказали телефон в четверг утром, с менеджером оформили доставку на вечер этого же дня с 18.00 до 21.00. В указанное время никто не позвонил и не приехал. Ближе в 22.00 позвонил курьер и сказал, что приедет через 10 минут, но нам было уже неудобно. В итоге курьер сам предложил привезти на следующий день с 18.00 до 21.00, мы согласились. На следующий день никто не позвонил и не приехал. В субботу позвонили узнать про наш заказ, оказалось курьер просто привез товар на склад, а менеджер не успел обработать. В итоге с 3й попытки товар доставили. Все бы ничего, но это был подарок и нужен был к определенному дню.
Андрей, более 1 месяца назад
Ужасный сервис.
Если хотите чтобы ваш заказ доехал, то это не сюда. Из 3 позиций приехала на пвз только одна, пообещали, что на следующий день все будет, перед поездкой на пвз уточнил - все приехало, забирайте. А по факту...одна позиция и осталась. Менеджеры ничего внятного ответить не могут, попросил отменить заказ, так они в качестве причины указали отказ покупателя... Отказ от чего? От товара который не приехал в назначенную дату и не на следующий день и непонятно когда будет?
Евгений, более 1 месяца назад
Все хорошо
Все отлично, привези раньше. Это хорошо но хотелось бы за день знать хотя-бы примерное время доставки, пришлось просить соседа, чтобы забрать товар.
Ответ продавца
Благодарим Вас за обратную связь! Мы рады, что Вы остались довольны скоростью доставки, передадим Ваше замечание курьерской службе. Будем ждать Вас в RULEZ снова!
Олег, более 1 месяца назад
Доволен покупкой и магазином.
Авто Холодильник доставили оперативно, расчет по карте банка при получении. Инструкция, кабель питания и гарантийный талон в наличии. Испытание прошел успешно на рыбалке. Товаром доволен, рекомендую. Рекомендую этот магазин, обслуживание на высоком уровне.
Ответ продавца
Спасибо за отзыв! Мы рады, что сервис и товар Вам понравились. В RULEZ мы искренне хотим, чтобы Вы уходили не только с покупкой, но и с хорошим настроением.
Сергей, более 1 месяца назад
Рекомендую все отлично
Оператор перезвонил уточнил по товару и цене, доставили быстро. приятное обслуживание рекомендую.
Ответ продавца
Очень рады Вашему отзыву! Здорово, что покупка в RULEZ оставила приятные впечатления. Спасибо, что выбираете нас!
Тимур, более 2 месяцев назад
Супер
Все оперативно, быстро, доставили в пункт выдачи в тот же день
Ответ продавца
Спасибо за доверие и хороший отзыв! Нам очень приятно, что Вы остались довольны. Мы всегда стремимся к тому, чтобы доставка была вовремя. Ждем Вас снова в RULEZ!
Егор, более 2 месяцев назад
Положительный опыт взаимодействия
Заказали телевизор Xiaomi TV A Pro 55" 2026 L55MB-APRU. Позвонили даже раньше, чем начало обработки заказов магазином. По доставке курьер помог распаковать, собрать и терпеливо дожилася пока мы подключим ютуб и проверим пиксели и общую картинку.
Ответ продавца
Спасибо, что нашли время поделиться впечатлением! Мы стремимся к тому, чтобы покупка радовала Вас с первой минуты. Будем ждать Вас в RULEZ снова!
Борис, более 2 месяцев назад
Хорошо
Доставка пришла вовремя, товар качественный
Ответ продавца
Спасибо за отзыв! Нам очень приятно, что Вы довольны покупкой. Ждем Вас снова в RULEZ!
Максим, более 2 месяцев назад
Ребята молодцы
Все четко, в срок
Ребята молодцы
Ответ продавца
Благодарим за доверие! Мы работаем, чтобы всё было четко. Возвращайтесь в RULEZ – у нас еще много интересного!
Андрей, более 2 месяцев назад
Метро в 2-х минутах, организованно, оперативно и качественно. Доставлен до обеда следующего дня.
Метро в 2-х минутах, организованно, оперативно и качественно. Доставлен до обеда заказанный предшествующим вечером.
Ответ продавца
Благодарим за отзыв! Мы рады, что Вам всё понравилось. Приходите еще в RULEZ!
Вадим, более 2 месяцев назад
Сложновато конечно найти магазин (пункт выдачи)
Сложновато конечно найти магазин (пункт выдачи)
Ответ продавца
Благодарим Вас за обратную связь! Сожалеем, что Вы столкнулись с неудобствами. На нашем сайте rulez.by в разделе "Самовывоз" размещена более подробная информация о том, как к нам попасть. Если возникнут вопросы, Вы всегда можете позвонить нам. Будем рады видеть Вас снова в RULEZ!
Алексей, более 2 месяцев назад
Только позитивные впечатления
Представитель магазина быстро связался для подтверждения заказа и подтвердил доставку в более сжатые сроки (что было приятным сюрпризом). В назначенное время приветливый курьер доставил заказ, помог распоковать, всё показал, и учтиво ожидал пока мы всё осмотрим. Спасибо магазину за выполненный заказ!
Ответ продавца
Спасибо, что нашли время поделиться впечатлением! Мы стремимся к тому, чтобы покупка радовала Вас с первой минуты. Будем ждать Вас в RULEZ снова!
Владислав, более 2 месяцев назад
Спасибо . Всё отлично пришло
Всё нормально прошло. Оплата по клевер. Спасибо
Ответ продавца
Очень рады Вашему отзыву! Здорово, что покупка в RULEZ оставила хорошие впечатления. Спасибо, что выбираете нас!