RULEZ
1603 отзыва за все время
4,3
рейтинг по отзывам
за последний год
за последний год
87,4%
успешно обработанных заказов за 3 месяца
4,3
Рейтинг по отзывам
за последний год
за последний год
69,6%
85
3,2%
4
3,2%
4
0,8%
1
22,9%
28
87,4%
Успешно обработанных заказов за 3 месяца
Отзывы на магазин RULEZ
1603 отзыва за все время
Найдено 1603 отзыва
Сбросить фильтр
Владислав, 2 дня назад
Буду заказывать тут еще
Позвонили через 5 минут после оформления заказа, привезли уже на следующий день, все супер
Ответ продавца
Спасибо за отзыв! Нам очень приятно, что Вы оценили сервис и остались довольны покупкой. Такие слова — лучшая мотивация для нас и дальше работать качественно. Надеемся на новую встречу в RULEZ!
Денис, 4 дня назад
Всё ок: наличие, цена, срок доставки.
Всё ок: наличие, цена, срок доставки.
Ответ продавца
Приятно слышать, что товар и сервис Вас устроили! Если что-то понадобится — RULEZ всегда на связи.
Сергей, 4 дня назад
Рекомендую. Можно работать.
Все как и должно быть. Заказ-подтверждение-информация о времени доставки - сама доставка.
Ответ продавца
Благодарим за отзыв! Мы рады, что всё понравилось. Приходите еще в RULEZ!
Максим, 5 дней назад
Рекомендую к покупке!
Только положительные эмоции от магазина. Оперативная доставка и консультация на всех этапах покупки.
Ответ продавца
Спасибо большое за отзыв! Нам очень приятно, что Вы довольны покупкой. Ждем Вас снова в RULEZ!
Александр, 5 дней назад
Магазин можно рекомендовать 🫰
Покупал в RULEZ конкретную модель ноутбука — остался доволен. После оформления заказа быстро перезвонил менеджер, уточнил детали, подтвердил наличие. Сказал, что важно получить ноутбук как можно раньше — ребята вошли в положение и организовали доставку быстрее обычного. Приятно, когда идут навстречу. Лайк. Все пришло в порядке, упаковка целая, без сюрпризов. Документы, чек, гарантия, все в комплекте. Видно, что работают четко и с уважением к клиенту.
Цены адекватные, особенно с учетом уровня сервиса. Впечатления положительные, магазин могу смело рекомендовать. Если понадобится техника — знаю, куда обращаться. Ребятам(менеджерам) особенное спасибо.
Ответ продавца
Спасибо за подробный отзыв! Очень ценим, что Вы отметили нашу работу — мы стараемся подходить к каждому заказу со всем вниманием. Будем ждать Вас в RULEZ снова!
Евгений, 5 дней назад
10 из 10
Быстро доставили, помогли занести прямо в квартиру. Все чинно и благородно
Ответ продавца
Спасибо, что нашли время поделиться впечатлением! Мы стремимся к тому, чтобы покупка радовала Вас с первой минуты. Будем ждать Вас в RULEZ снова!
Александр, 6 дней назад
Вежливый персонал :)
Доставка в срок,магазин отличный,советую !)
Ответ продавца
Благодарим за отзыв! Мы за то, чтобы выбор и покупка техники приносили только радость. Спасибо, что Вы с нами в RULEZ!
Павел, 6 дней назад
Хороший телевизор! Очень доволен! На конец 25 года лучшее соотношение цены и качества! Рекомендую всем!
Все доставили быстро и даже чуть раньше чем обещали! Спасибо!
Ответ продавца
Спасибо за доверие и хороший отзыв! Мы рады, что Вы остались довольны покупкой. Надеемся на новую встречу в RULEZ!
Дмитрий, 6 дней назад
Все круто
Все прошло на должном уровне
Ответ продавца
Благодарим за доверие! Мы работаем, чтобы всё было четко. Возвращайтесь в RULEZ — у нас еще много интересного!
Сергей, 7 дней назад
Покупкой доволен, буду ещё заказывать в этом интернет-магазине
При покупке ноутбука выбрал этот интернет-магазин. На старте все было хорошо, сделал заказ, быстро перезвонили и все оговорили о заказе еще и смс-уведомление пришло. Заказ был в пункте выдаче в день, когда заказал. При этом мне позвонили с пункта выдачи и сказали, что можно забирать после 15.00. В пункте все проверил, внешне все хорошо, товар тот, что заказал. Покупкой доволен, буду ещё заказывать в магазине, все четко и быстро. Спасибо!
Ответ продавца
Спасибо за отзыв! Нам очень приятно, что Вы оценили сервис и остались довольны покупкой. Такие слова — лучшая мотивация для нас и дальше работать качественно. Надеемся на новую встречу в RULEZ!
Дмитрий, 11 дней назад
Рекомендую магазин
Всё понравилось, начиная от обработки заказа, до получения товара.
Ответ продавца
Благодарим за отзыв! Мы рады, что всё понравилось. Приходите еще в RULEZ!
Инна, 12 дней назад
Положительное впечатление о магазине и о товаре
Все отлично, Ноутбуком пользуюсь 5 месяц, все устраивает, по работе нареканий нет.
Продавец связался быстро, на следующий день уже доставили.
Ответ продавца
Приятно слышать, что товар и сервис Вас устроили! Если что-то понадобится — RULEZ всегда на связи.
Александр, 13 дней назад
Здравствуй следственный комитет и прокуратура!
Взяли двойную проплату, т.е. 315 рублей и ещё 315 рублей!
Не взирая на то, что оплата уже прошла!
Каково!
Тимур, 14 дней назад
Шок
Коробка в пункте выдачи была вскрыта. Нагреватель оказался грязный и из него вытекла вода...
александр, 14 дней назад
отлично
отлично все в срок и аккуратно
Ответ продавца
Спасибо за отзыв! Нам очень приятно, что Вы довольны покупкой. Ждем Вас снова в RULEZ!
Евгения, 16 дней назад
В целом хорошо
Забрала без проблем. Осмотрела визуально мышку на месте. Дали гарантию 12 мес.
Уже дома заметила, что коробка с одной стороны как будто пробита. Но мышка целая и коробка была запечатана. Видимо коробка повредилась при транспортировке либо хранении.
Ответ продавца
Благодарим Вас за обратную связь! Да, иногда коробки действительно страдают при транспортировке, даже если сам товар надежно защищен. Искренне сожалеем, что так получилось. Мы ценим каждого покупателя, и в следующий раз сделаем всё возможное, чтобы покупка в RULEZ приносила только радость.
Роман, 16 дней назад
Дважды смещали сроки доставки, товар не доставили, в телеграм и почте не отвечают
Заказывал кронштейн для телевизора. Первый срок сорвали, сославшись на поставщика. Предложили новую дату, но доставка также не состоялась. На третий перенос сроков отменил заказ, купил в другом магазине.
Даниил, 19 дней назад
Доволен
Заказ был оформлен моментально, пришлось ждать больше ,чем в других магазинах, но цена тут была приятнее. На пункте выдачи все были вежливы
Ответ продавца
Спасибо за отзыв! Мы рады, что сервис Вам понравился. В RULEZ мы искренне хотим, чтобы Вы уходили не только с покупкой, но и с хорошим настроением.
Андрей, 24 дня назад
Впечатления положительные с момента оформления заказа и до его получения. Все отлично!
Заказываю в данном магазине не впервые и буду заказывать дальше.
Ответ продавца
Благодарим за отзыв! Мы за то, чтобы выбор и покупка техники приносили только радость. Спасибо, что Вы с нами в RULEZ!
Алексей, 29 дней назад
Замечательно
Всё отлично, всё чётко иипо делу, доставка на день раньше заявленной, спасибо менеджеру Яне. При получении всё как т просил, монитор запечатанный, сразу на месте вскрыл и проверил. Никаких проблем не возникло. Курьер тоже заслуживает отдельной благодарности, приятный человек. Спасибо Вам.
Ответ продавца
Большое спасибо за отзыв и теплые слова в адрес наших сотрудников! Мы искренне рады, что Вы остались довольны покупкой. До новых встреч в RULEZ!
Макеенков Николай, 30 дней назад
Рекомендую.
Оперативно подтвердили, вовремя доставили. У курьера терминал, никаких проблем с расчетами.
Ответ продавца
Спасибо за доверие и хороший отзыв! Мы рады, что Вы остались довольны покупкой. Надеемся на новую встречу в RULEZ!
Сергей, более 1 месяца назад
Магазин достойный внимания.
Всё согласно заранее оговоренных сроков.
Ответ продавца
Благодарим за доверие! Мы работаем, чтобы всё было четко. Возвращайтесь в RULEZ — у нас еще много интересного!
Артём, более 1 месяца назад
Всё отлично
Всё отлично, быстро и вовремя
Ответ продавца
Благодарим за отзыв! Мы рады, что всё понравилось. Приходите еще в RULEZ!
Дмитрий, более 1 месяца назад
Лучше обойти стороной, благо магазинов много
Заказывал триммер, перезвонили, подтвердили, привезли заказ. Из-за работы решил не вскрывать коробку (благо большинство магазинов дают время на проверку товара, триммер дома не проверишь), однако потом при вскрытии обнаружил в коробке "акт о выполнении ремонтных работ", номер ремонтируемого изделия совпадал с номером в акте, то есть мне продали б/у товар, так еще после ремонта. Позвонил курьеру, он сказал, что передаст менеджеру всю инфу, никто не перезванивал, решил набрать сам, там ничего не знали про случай, но сказали, что передадут. Прошло время, никто опять не перезванивает (хотя ситуация проста в решении). Набираю еще раз сам, попадаю на какого-то менеджера, как оказалось "с синдромом вахтера и Бога" (общение с ним, собственно и побудило написать этот отзыв). Общался он хамски, не давал и слова сказать, затем посыпались обвинения, что я сам виноват, что не посмотрел, а они вообще-то "интернет-гипермаркет с 13 тыс позициями" и не могут проверять все, что отправляют. На мои просьбы "приехать, забрать товар, так как ситуация пахнет каким-то мошенничеством", было сказано "Изначально я хотел с вами решить по человечески (хотя не обязан), но теперь будет по закону", и начал сыпать фразами в стиле "отправляйте фото с подтверждением б/у товара нам на почту, мы будем обращаться к поставщику и так далее". То есть ему было вообще плевать, что они допустили продажу б/у товара. На мою просьбу связать меня с другим менеджером, было сказано "Другой менеджер не может решать такие вопросы, а вот Я МОГУ". На этом разговор был завершен с моей стороны. В итоге через какое-то время перезвонил другой менеджер, предложил вернуть деньги, извинений за данную ситуацию со стороны магазины не последовало. Лучше сберегите нервы и обойдите стороной данный магазин!
Дополнено по просьбе автора 15.11.:
После публикации отзыва продавец связался, принес извинения и уверил, что таких ситуаций больше не повториться.
Ответ продавца
Примите наши искренние извинения за ситуацию — она действительно недопустима. Нам жаль, что общение с менеджером вызвало негатив, это не соответствует нашим стандартам сервиса. Спасибо, что поделились опытом — мы ценим обратную связь и работаем над улучшением качества обслуживания.
Александр, более 1 месяца назад
В целом всё хорошо
Всё хорошо, правда смс о доставке на пункт выдачи пришло через 3 дня после того как я его забрал.
Ответ продавца
Благодарим за отзыв! Нам очень приятно, что в целом Вы остались довольны покупкой. Сожалеем, что SMS-уведомление не пришло вовремя. Такое иногда случается из-за сбоев в работе оператора связи или задержек синхронизации между системами. Будем рады видеть Вас снова в RULEZ!
Андрей, более 1 месяца назад
Получил позитивный опыт работы с магазином. Рекомендасьен!
Полностью доволен магазином. Так вышло, что первый заказ пришел с браком, вскрывал заводскую пленку сам, поэтому магазин не причем. Через пару дней привезли следующую клавиатуру, вскрыл, проверил все ок -- забрал, но через пару дней обнаружил недочет в клавише одной (бракованный свитч), позвонил в СЦ и они сразу же придумали решение, через 2-3 часа у меня уже на руках был свитч и как итог полностью рабочая клавиатура, спасибо за работу!
Ответ продавца
Спасибо, что поделились впечатлением! Мы рады, что даже при возникновении трудностей Вы почувствовали нашу заботу и профессионализм. Будем ждать Вас в RULEZ снова!
Кирилл, более 1 месяца назад
Отлично
Доставили на пвз на 2 дня раньше обещанного, отлично. Удобное расположение пвз, нет очередей.
Ответ продавца
Спасибо за доверие и хороший отзыв! Нам очень приятно, что Вы остались довольны скоростью доставки. Ждем Вас снова в RULEZ!
Дмитрий, более 1 месяца назад
Замечательно.
Хороший магазин. Заказал. Пришло вовремя.
Ответ продавца
Благодарим за отзыв! Мы рады, что всё понравилось. Приходите еще в RULEZ!