RULEZ
1677 отзывов за все время
4,4
рейтинг по отзывам
за последний год
за последний год
84,0%
успешно обработанных заказов за 3 месяца
4,4
Рейтинг по отзывам
за последний год
за последний год
72,9%
116
3,7%
6
1,8%
3
0,6%
1
20,7%
33
84,0%
Успешно обработанных заказов за 3 месяца
Отзывы на магазин RULEZ
1677 отзывов за все время
Найдено 1677 отзывов
Сбросить фильтр
Сергей, 3 дня назад
Большие проблемы с доставкой
Заказали телефон в четверг утром, с менеджером оформили доставку на вечер этого же дня с 18.00 до 21.00. В указанное время никто не позвонил и не приехал. Ближе в 22.00 позвонил курьер и сказал, что приедет через 10 минут, но нам было уже неудобно. В итоге курьер сам предложил привезти на следующий день с 18.00 до 21.00, мы согласились. На следующий день никто не позвонил и не приехал. В субботу позвонили узнать про наш заказ, оказалось курьер просто привез товар на склад, а менеджер не успел обработать. В итоге с 3й попытки товар доставили. Все бы ничего, но это был подарок и нужен был к определенному дню.
Андрей, 6 дней назад
Ужасный сервис.
Если хотите чтобы ваш заказ доехал, то это не сюда. Из 3 позиций приехала на пвз только одна, пообещали, что на следующий день все будет, перед поездкой на пвз уточнил - все приехало, забирайте. А по факту...одна позиция и осталась. Менеджеры ничего внятного ответить не могут, попросил отменить заказ, так они в качестве причины указали отказ покупателя... Отказ от чего? От товара который не приехал в назначенную дату и не на следующий день и непонятно когда будет?
Евгений, 8 дней назад
Все хорошо
Все отлично, привези раньше. Это хорошо но хотелось бы за день знать хотя-бы примерное время доставки, пришлось просить соседа, чтобы забрать товар.
Ответ продавца
Благодарим Вас за обратную связь! Мы рады, что Вы остались довольны скоростью доставки, передадим Ваше замечание курьерской службе. Будем ждать Вас в RULEZ снова!
Олег, 8 дней назад
Доволен покупкой и магазином.
Авто Холодильник доставили оперативно, расчет по карте банка при получении. Инструкция, кабель питания и гарантийный талон в наличии. Испытание прошел успешно на рыбалке. Товаром доволен, рекомендую. Рекомендую этот магазин, обслуживание на высоком уровне.
Ответ продавца
Спасибо за отзыв! Мы рады, что сервис и товар Вам понравились. В RULEZ мы искренне хотим, чтобы Вы уходили не только с покупкой, но и с хорошим настроением.
Сергей, 13 дней назад
Рекомендую все отлично
Оператор перезвонил уточнил по товару и цене, доставили быстро. приятное обслуживание рекомендую.
Ответ продавца
Очень рады Вашему отзыву! Здорово, что покупка в RULEZ оставила приятные впечатления. Спасибо, что выбираете нас!
Тимур, 17 дней назад
Супер
Все оперативно, быстро, доставили в пункт выдачи в тот же день
Ответ продавца
Спасибо за доверие и хороший отзыв! Нам очень приятно, что Вы остались довольны. Мы всегда стремимся к тому, чтобы доставка была вовремя. Ждем Вас снова в RULEZ!
Егор, 17 дней назад
Положительный опыт взаимодействия
Заказали телевизор Xiaomi TV A Pro 55" 2026 L55MB-APRU. Позвонили даже раньше, чем начало обработки заказов магазином. По доставке курьер помог распаковать, собрать и терпеливо дожилася пока мы подключим ютуб и проверим пиксели и общую картинку.
Ответ продавца
Спасибо, что нашли время поделиться впечатлением! Мы стремимся к тому, чтобы покупка радовала Вас с первой минуты. Будем ждать Вас в RULEZ снова!
Борис, 18 дней назад
Хорошо
Доставка пришла вовремя, товар качественный
Ответ продавца
Спасибо за отзыв! Нам очень приятно, что Вы довольны покупкой. Ждем Вас снова в RULEZ!
Максим, 23 дня назад
Ребята молодцы
Все четко, в срок
Ребята молодцы
Ответ продавца
Благодарим за доверие! Мы работаем, чтобы всё было четко. Возвращайтесь в RULEZ – у нас еще много интересного!
Андрей, 23 дня назад
Метро в 2-х минутах, организованно, оперативно и качественно. Доставлен до обеда следующего дня.
Метро в 2-х минутах, организованно, оперативно и качественно. Доставлен до обеда заказанный предшествующим вечером.
Ответ продавца
Благодарим за отзыв! Мы рады, что Вам всё понравилось. Приходите еще в RULEZ!
Вадим, 26 дней назад
Сложновато конечно найти магазин (пункт выдачи)
Сложновато конечно найти магазин (пункт выдачи)
Ответ продавца
Благодарим Вас за обратную связь! Сожалеем, что Вы столкнулись с неудобствами. На нашем сайте rulez.by в разделе "Самовывоз" размещена более подробная информация о том, как к нам попасть. Если возникнут вопросы, Вы всегда можете позвонить нам. Будем рады видеть Вас снова в RULEZ!
Алексей, 27 дней назад
Только позитивные впечатления
Представитель магазина быстро связался для подтверждения заказа и подтвердил доставку в более сжатые сроки (что было приятным сюрпризом). В назначенное время приветливый курьер доставил заказ, помог распоковать, всё показал, и учтиво ожидал пока мы всё осмотрим. Спасибо магазину за выполненный заказ!
Ответ продавца
Спасибо, что нашли время поделиться впечатлением! Мы стремимся к тому, чтобы покупка радовала Вас с первой минуты. Будем ждать Вас в RULEZ снова!
Владислав, 29 дней назад
Спасибо . Всё отлично пришло
Всё нормально прошло. Оплата по клевер. Спасибо
Ответ продавца
Очень рады Вашему отзыву! Здорово, что покупка в RULEZ оставила хорошие впечатления. Спасибо, что выбираете нас!
Дмитрий, 30 дней назад
Рекомендую
Все быстро и понятно. без подводных камней. заказал- забрал вовремя.
Ответ продавца
Благодарим за доверие! Мы работаем, чтобы всё было четко. Возвращайтесь в RULEZ – у нас еще много интересного!
Сергей, более 1 месяца назад
Меня всё устроило. Спасибо.
Доставили в тот же день, а статуса о доставке за неделю так и не поставили. Через неделю система поставила статус "заказ отменён". Странно.
Ответ продавца
Спасибо за хороший отзыв! Мы рады, что Вы остались довольны покупкой. Постараемся разобраться с техническим нюансом, на который Вы обратили внимание. Ждем Вас снова в RULEZ!
Денис, более 1 месяца назад
Все отлично.
Перезвонили быстро, доставили вовремя. Помогли проверить монитор. Выдали гарантию. Все отлично.
Ответ продавца
Благодарим за отзыв! Мы рады, что Вам всё понравилось. Приходите еще в RULEZ!
Артем, более 1 месяца назад
Все супер, спасибо!
Все супер, спасибо! Отличный магазин и товар!
Ответ продавца
Спасибо большое за добрые слова! Нам очень приятно, что Вы довольны покупкой. Ждем Вас снова в RULEZ!
Егор, более 1 месяца назад
Заказывал монитор, позвонили быстро и все согласовали и привезли
Оперативно связались, уточнили все детали, привезли даже быстрее, чем написано было, все четко
Ответ продавца
Спасибо за отзыв! Приятно слышать, что товар и сервис Вас устроили. Если что-то понадобится – RULEZ всегда на связи.
Дмитрий, более 1 месяца назад
В целом магазин хороший, можно с ним работать.
хороший магазин, заказывал ноутбук. заказ пришёл в отличном состоянии предложили мышку ещё, было приято что подумали за меня. единственно что было неудобство это то что уведомили о задержки товара на один день, меня нормально было но вот доставка прислала сообщение после 22.00 что товар придёт на завтра утром и это было в день который договаривались и мне уже было сложно спланировать на день доставки забрать товар.
Ответ продавца
Спасибо за отзыв! Нам приятно, что в целом Вы остались довольны покупкой. Благодарим за обратную связь по поводу доставки – мы уже работаем над улучшением процессов. Будем рады видеть Вас снова в RULEZ!
Руслан, более 1 месяца назад
Продают товар, которого "нет в наличии"
Сначала заказ подтвердили, прошла оплата. Потом отменили по причине "Товара нет в наличии"
Владислав, более 1 месяца назад
Самый медленный интернет магазин
Не связывайтесь с этим магазином. При оформлении заказа клялись, что товар в наличии и будет доставлен сегодня. А по факту принимают заказы лишь бы заманить клиента, проверяют возможность доставки ближе к вечеру (18.00) и в итоге вы останетесь ни с чем. Если вам срочно надо что-то сегодня, как было в моем случае, с большой вероятностью вы это получите через день или вам предложат аналог, с доставкой в другой день.
Ответ продавца
Благодарим Вас за отзыв. Приносим искренние извинения за ситуацию с заказом и за все неудобства, с которыми Вы столкнулись. Очень надеемся, что у нас еще появится возможность заслужить Ваше доверие.
Андрей, более 1 месяца назад
Продают "воздух" - заявленного товара нет в наличии, но из предложения он не убирается
После подтверждения заказа магазин звонит и говорит, что товара нет в наличии, хотя в каталоге он его предлагает к покупке и предлагает купить другую модель. При этом отменяет заказ не по причине "Товара нет в наличии", а по причине "Иное".
Алексей, более 1 месяца назад
Был на Туровского. Забавное место. Живое. Сотрудница на выдаче учитывая, вежливая и приятная.
Хороший сервис приятно покупать у них
Ответ продавца
Спасибо за отзыв и теплые слова в адрес наших сотрудников! Мы искренне рады, что Вы остались довольны покупкой. До новых встреч в RULEZ!
Татьяна, более 2 месяцев назад
Не без косяков, но в работе все бывает
Заказывала стиралку LG - основной критерий выбора продавца был гарантия больше и подъем на этаж. По итогу оказалось, что с подъемом надо выйти помочь (а я физически не могу), а гарантия 24 месяца а не 36 (как в описании предложения магазина). Но, все косяки без шуму и пыли устранил курьер: и каим то чудом сам поднял эту стиралку на этаж, и гарантию исправил. За что ему отдельная благодарность. Эти 5 звезд в отзыве - его заслуга.
Ответ продавца
Спасибо за Ваш отзыв! Мы рады, что, несмотря на недочеты, ситуация разрешилась положительно. Мы ценим каждого покупателя, и в следующий раз сделаем всё возможное, чтобы покупка в RULEZ приносила только радость.
Игорь, более 2 месяцев назад
Отлично
Доставка быстрая все работает рекомендую
Ответ продавца
Благодарим за отзыв! Мы рады, что Вам всё понравилось. Приходите еще в RULEZ!
Оксана, более 2 месяцев назад
Все отлично
Все отлично. Доставили вовремя. Рекомендую. 👍
Ответ продавца
Спасибо за хороший отзыв! Мы рады, что Вы остались довольны покупкой. Надеемся на новую встречу в RULEZ!
Вячеслав, более 2 месяцев назад
Так держать!
Выбрал этот магазин так как у него хорошо сочетались цена товара, цена доставки и сроки. Продавец перезвонил и обрадовал что товар можно доставить на сутки раньше. Служба доставки также сработала на час раньше обещанного, что тоже добавило капельку хорошего настроения. Всем спасибо!
Ответ продавца
Спасибо за отзыв и добрые слова! Нам очень приятно, что Вы оценили скорость доставки и остались довольны покупкой. Надеемся на новую встречу в RULEZ!
Денис, более 2 месяцев назад
Не добросовестный магазин
Подтвердили заказ. Отправили уведомление о получении. Перезвонил менеджер вечером об отсутствии у поставщика данного товара, начала предлагать в другом цвете и дороже на треть))))). НЕ ДОБРОСОВЕСТНЫЙ МАГАЗИН
Александр, более 2 месяцев назад
Все отлично!
Все отлично! Во время и в срок доставка!
Ответ продавца
Спасибо большое за отзыв! Нам очень приятно, что Вы довольны покупкой. Ждем Вас снова в RULEZ!